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ソフトバンクショップ販売ノルマ未達で廃業ラッシュへ

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1: マスク剥ぎ(東京都) 2014/01/20(月) 21:23:29.17 ID:YoJttECmP BE:2740336676-PLT(12012) ポイント特典

ソフトバンクショップの廃業ラッシュが始まる理由
http://wpb.shueisha.co.jp/2014/01/20/24400/
1月10日、携帯電話大手3社が発表した昨年12月の契約状況によると、新規契約から解約を引いた 純増数でNTTドコモが27万9100件となり、2年ぶりに首位を奪還。一方、2位のソフトバンク は22万4300件で23ヵ月間守り続けた首位の座をドコモに明け渡し、KDDI(au)はわずかの差で3位に転落した。

番号持ち運び制度(MNP)では依然としてドコモだけが転出超過に陥っているもののマイナス幅は確 実に縮小。昨年9月に取り扱いを始めたiPhоneの販売効果により、長らく続いた“ひとり負け”の状況を脱しつつある。

逆に今年、「ソフトバンクの失速が始まる」とみるのは通信ジャーナリストの神尾寿氏だ。
「昨春、ソフトバンクは全国約2700店のソフトバンクショップに通達を出しました。内容は、成績 の悪い店舗を容赦なく切り捨てるための厳格なペナルティ制度の導入。これにより、この1月から廃業 に追い込まれるソフトバンクショップが出ている可能性があります」

ソフトバンクショップを運営しているのはソフトバンクと販売代理契約を結んでいる販売会社。一社で 数十店を構える大規模な企業から、地域に1、2店舗しか持たない零細企業までさまざまだ。そのすべ てを網にかける新ペナルティ制度は、昨年7月からスタートしているのだという。その中身とは?

「ソフトバンクが契約ノルマを各販売会社に課し、3ヵ月に1回、査定を実施するというもの。1回目 の査定期間は7月~9月で、2回目が10月~12月。今は3回目の査定期間に入っています。

店側にとって厳しいのがその査定方法。一度でもノルマを達成できなければ、その販売会社はキャリア から支給されるインセンティブ収入が20%削減されます。さらに3ヵ月後の2度目の査定で契約獲得状況が改善されていなければ、販売代理契約が打ち切られてしまいます。

つまり、2度連続でノルマ未達に陥った店は“必要なし”と判断され、事実上の廃業を余儀なくされる ……。不採算店を切り捨て、浮いたコストを繁盛店に配分する店舗運営の効率化が目的でしょうが、過去、これだけ厳格なルールが課された例はありません」


2: マスク剥ぎ(東京都) 2014/01/20(月) 21:24:12.77 ID:YoJttECmP

販売会社にとっては非情とも思える新ペナルティ制度。

「査定は昨年9月末、12月末と2度実施されており、すでに“レッドカード”を突きつけられた販売 会社は存在していると考えられます。しかし、それ以前に契約数に応じてキャリアから支給されるイン センティブは店舗側にとっては主要な収入源。一度のノルマ未達で20%削減されると販売会社にとっ ては死活問題となりかねませんね」(神尾氏)

IT業界の専門誌記者が続ける。

「1度目の査定が行なわれた昨年9月以降、沖縄、山口、北海道、岐阜、愛知、島根などで20店舗近 くのソフトバンクショップが閉店しました。同期間の閉店数は他社と比べても突出しています」

そして今年、ソフトバンクショップの店舗閉鎖は査定があるたびに加速度的に増えていくという。

「ソフトバンクが08年に初めてiPhоneを発売してからこの業界はスマホブームに沸きましたが、 今や需要も一巡し、買い替えサイクルも長くなる一方。業界内では『今年の春商戦でスマホ特需も終焉 (しゅうえん)を迎える』ともささやかれています。市場が飽和するなか、今後、ノルマを達成できず に契約を解除されるソフトバンクショップが続出することが予想されます」(前出・神尾氏)

一方でユーザーにとっても見過ごせない問題がある。
一度、査定でノルマ未達と判断された店舗は、契約解除を免れるために次の3ヵ月間のペナルティ期 間は契約獲得に躍起になるでしょう。特に、データ商材の抱き合わせ販売やムダなオプション加入の押 しつけといった強引な販売手法がこれまで以上に横行する恐れがあります」(神尾氏)

売り上げの伸びない販売店を容赦なく切り捨てる一方、海外では買収を進めるなど相変わらず攻めの経 営の孫正義社長。この新ペナルティ制度は吉と出るか、凶と出るか。

(取材・文/興山英雄)


3: 河津掛け(愛知県) 2014/01/20(月) 21:26:03.01 ID:USHyub9M0

乱立しすぎで食いあってるんだから当然の結果


4: ボ ラギノール(長野県) 2014/01/20(月) 21:26:16.75 ID:u98iCI3S0

必然的に「営業」も荒っぽくなるわな。


5: ドラゴンスリーパー(神奈川県) 2014/01/20(月) 21:26:46.80 ID:7jshtMqj0

キャッシュバック増えるんじゃね?


6: シューティングスタープレス(WiMAX) 2014/01/20(月) 21:27:26.72 ID:mTvSlEhB0

無知だから分からないんだけど、
こういうのって下請け法とかそういう
弱者を守的な法律に引っかからないの?


7: ニーリフト(沖縄県) 2014/01/20(月) 21:27:44.65 ID:+ncQBMM00

孫正義が急遽アメリカに行った、そしてソフトバンク米国本社を作るって言ってる
北朝鮮の親中派幹部死刑に伴い日本の北朝鮮工作員が次々とヒットマンに殺られてる中でね
お前らこの意味わかるよな?しばらく日本に戻ってくることはないでしょ


13: ストマッククロー(東京都) 2014/01/20(月) 21:30:09.22 ID:Nnr+AIjx0

>>7
一方、三星の社長は東京にこもっていた。


8: ストマッククロー(東京都) 2014/01/20(月) 21:27:58.64 ID:Nnr+AIjx0

で、BCNで集計されるところの比率が上がるわけですね。
わかります。


9: スリーパーホールド(東京都) 2014/01/20(月) 21:28:37.67 ID:ODGbKvxEP

キャリアショップで携帯なんて買う奴いるの?
余程の好条件じゃなければ家電屋か携帯屋でしょ。


10: ドラゴンスクリュー(千葉県) 2014/01/20(月) 21:29:15.92 ID:1+byVA2j0

ドコモの1/3しかユーザーいないのに純増でき続けた理由は
いりもしないフォトフレームやモバイルルータ、体重計をセットで押しつけたり
使わなくなった端末に新規SIM発行してきただけだからな


11: トペ スイシーダ(チベット自治区) 2014/01/20(月) 21:29:19.99 ID:L0JVYUQH0

ソフトバンク商法始るな、ここの系列は家族が加入した前提で契約してくるスゴワザ使ってくるからな


12: バックドロップ(神奈川県) 2014/01/20(月) 21:29:33.47 ID:zyGkXXRx0

要するにNECモバイリングと同じように親に倒産させられる会社が増えると。


14: タイガードライバー(京都府) 2014/01/20(月) 21:30:28.38 ID:CPSNxp0Z0

携帯販売会社なんて田舎ハロワの常連、田舎ブラックの代表格だからな


15: 腕ひしぎ十字固め(新疆ウイグル自治区) 2014/01/20(月) 21:30:45.97 ID:CK8O9HUk0

チンピラ代理店はさっさと潰れろ。
年寄りの家に何度も電話して勧誘してんじゃねーよ。


16: ネックハンギングツリー(やわらか銀行) 2014/01/20(月) 21:31:02.30 ID:868WSKZt0

近所の個人経営の所潰れてた


17: テキサスクローバーホールド(静岡県) 2014/01/20(月) 21:32:16.44 ID:QKeCQKMr0

ドコモがiPhone発表後に伸び悩んだのは以前あったドコモショップがあちこち閉店してたからでしょ?
ソフトバンクは自らの首を絞めてる気がするけど大丈夫なんかねぇ


18: キャプチュード(新潟県) 2014/01/20(月) 21:34:23.87 ID:kV7tcsTH0

押紙?


19: 河津掛け(愛知県) 2014/01/20(月) 21:34:36.70 ID:USHyub9M0

元々iPhoneに見守りケータイ2個契約すれば安くしますとかやってたんだから
水増し分を引けば凄いことになるよ


20: アイアンクロー(dion軍) 2014/01/20(月) 21:40:17.17 ID:Z+kQfZNK0

携帯販売会社ってなんでチンピラみたいな男と女しかいないんだ?


26: ムーンサルトプレス(WiMAX) 2014/01/20(月) 21:54:44.30 ID:AbTXy48e0

>>20
パチンコ屋と似てるw


21: パイルドライバー(WiMAX) 2014/01/20(月) 21:42:10.11 ID:g53Yc2+b0

>20店舗近くのソフトバンクショップが閉店


全然たいしたことねーじゃんw
コンビニとかもっと酷いぞ


22: ムーンサルトプレス(新潟・東北) 2014/01/20(月) 21:42:14.78 ID:z28VhZmsO

店員も使い捨て要員だろ。


23: アトミックドロップ(千葉県) 2014/01/20(月) 21:50:26.51 ID:50QTvvX70

半沢直樹が激励の一言↓


24: トペ コンヒーロ(関東・甲信越) 2014/01/20(月) 21:51:15.81 ID:+m9TSWqWO

事務所で電話番してると求人広告と法人携帯の営業電話ばかりだよ


25: ファイヤーバードスプラッシュ(WiMAX) 2014/01/20(月) 21:51:44.97 ID:2u9uomSg0

まるで暴君だな


27: リバースネックブリーカー(埼玉県) 2014/01/20(月) 21:56:17.75 ID:SCE4sPXb0

成績じゃなくて制度をどうにかしろよ


28: アキレス腱固め(鳥取県) 2014/01/20(月) 21:56:20.10 ID:fTXFPMUc0

繋がらないナンバー1だからしょうがない

つか、消費者庁は早くSoftBank捕まえろよ


29: バックドロップ(鹿児島県) 2014/01/20(月) 21:57:32.32 ID:At47Be9s0

禿電だけは死んでも使う気にはならん


30: サソリ固め(神奈川県) 2014/01/20(月) 21:57:59.11 ID:quuSg7V30

駅前に赤い傘立てて500円くばれ


31: 中年'sリフト(神奈川県) 2014/01/20(月) 22:02:33.71 ID:l+QlZTIh0

こんなクソ朝鮮企業と代理店契約結ぶショップもどうかしてるよな。


32: 稲妻レッグラリアット(やわらか銀行) 2014/01/20(月) 22:19:55.16 ID:u+2Mjkpz0

http://ascii.jp/elem/000/000/138/138416/index-3.html
となると、日本でのキャリアはNTTドコモかソフトバンクモバイルに限られる。このうち最も可能性が高いのは、シェアが大きい最大手のドコモだ。ドコモもiPhoneの獲得には前向きな姿勢を見せており、金銭的な条件を別にすれば"相思相愛"になる可能性が高い。


33: キャプチュード(WiMAX) 2014/01/20(月) 22:21:57.73 ID:4bQauc5Z0

ドコモ→au→ドコモ→au.. のMNPループでOK


34: 逆落とし(dion軍) 2014/01/20(月) 22:28:03.96 ID:3/HxOpHz0

やった
近所の禿げ屋いらないから、喫茶店かなんかになって欲しいと思ってた


35: スリーパーホールド(兵庫県) 2014/01/20(月) 22:35:34.17 ID:Isx7bHTHP

元ショップ店員の俺から言わせてもらえば
このペナルティは確実に客が不利益を被るな
ほんと、SoftBankMobileは潰れてほしい


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[ 2014/01/21 00:35 ] いろんなニュース | TB(0) | CM(0)
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